1.   ซอฟต์แวร์ประยุกต์ใช้งานทั่วไป  
 
clip0031ในบรรดาซอฟต์แวร์ประยุกต์ที่มีใช้กันทั่วไป คือ ซอฟต์แวร์สำเร็จ (package) ซึ่งซอฟต์แวร์สำเร็จเป็นซอฟต์แวร์ที่ใช้กันสูงมาก ซอฟต์แวร์สำเร็จเป็นซอฟต์แวร์ที่บริษัทพัฒนาขึ้นแล้วนำออกมาจำหน่าย เพื่อให้ผู้ใช้สามารถใช้งานได้โดยตรง ไม่ต้องเสียเวลาในการพัฒนาซอฟต์แวร์อีก ซอฟต์แวร์สำเร็จที่มีจำหน่ายในท้องตลาดทั่วไป และเป็นที่นิยมของผู้ใช้มี 6 กลุ่มใหญ่ ได้แก่ ซอฟต์แวร์ประมวลคำ ซอฟต์แวร์ตารางทำงาน ซอฟต์แวร์จัดการฐานข้อมูล ซอฟต์แวร์นำเสนอ ซอฟต์แวร์สื่อสารและค้นหาข้อมูล และซอฟต์แวร์กราฟิก  
 
1.1 ซอฟต์แวร์ประมวลคำ (word processing software)  
1.2 ซอฟต์แวร์ตารางทำงาน (spreadsheet software)  
1.3 ซอฟต์แวร์จัดการฐานข้อมูล (database management software)  
1.4 ซอฟต์แวร์นำเสนอ (presentation software)  
1.5 ซอฟต์แวร์สื่อสารและค้นหาข้อมูล ( data communication and discovery software)  
1.6 ซอฟต์แวร์กราฟิก (graphic software)